Avalie os serviços SAT
Como você se sente em relação aos serviços prestados pelo SAT?
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Nome:
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Número de Prontuário:
Data de Atendimento:
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/
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5
6
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9
10
11
12
/
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
*
Local do Atendimento:
*
1. Atendimento Telefônico
a) Atenção e orientação da central de atendimentos.
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito
b) Orientação médica telefônica.
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito
2. Tempo de chegada da unidade
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito
3. Atendimento dos paramédicos
não houve
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito
4. Atendimento médico
não houve
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito
5. Proteção médica de eventos
nunca utilizei
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito
Observações:
6. Serviços administrativos (cobrança, pós-venda, assistência)
insatisfeito
satisfeito
muito satisfeito